常見問題解答

歡迎瀏覽 123 Lab Diamonds！選購閃耀璀璨的鑽飾務必嚴謹細琢。為使客人可輕鬆選購，免卻可能出現的疑慮，我們精心整理了關於本公司的培育鑽石首飾產品相關資料，包括品質標準、訂購流程等，並透過本公司獨具魅力的 AI 代言人 Luna 對一般常見問題逐一解答。

關於實驗室培育鑽石

1. 什麼是培育鑽石？
透過先進與精密的科技革新，培育鑽石的出現正是這受控的極端環境中精心孕育而成的真鑽石，而非傳統從地下開採所得。通過完美模擬地幔深處天然鑽石形成所需的極端高溫與高壓環境，一顆微小的碳晶種子在這極端環境下逐漸凝聚成長。最終生成的培育鑽石在化學成分（純碳）、晶體結構、光學亮度以及物理硬度上，與天然鑽石完美一致。

2. 培育鑽石是「真」鑽石嗎？
是的，毋庸置疑。培育鑽石是 100% 的真鑽石。美國聯邦貿易委員會（FTC）以及全球頂尖的寶石學機構均認可其為真正的鑽石。在肉眼甚至珠寶商的專業放大鏡下，它們與自然開採鑽石毫無二致。它們擁有完全相同的物理與光學特性。唯一區別僅為其誕生地方不同而已。

3. 為何培育鑽石比傳統鑽石更具性價比？
在同等品質下，培育鑽石的成本顯著低於傳統天然鑽石。這種價格差異並非源於品質差異，而是得益於更高效、更直接的供應鏈。培育鑽石可免卻昂貴的土地挖掘、採礦作業及中間商層層相扣的巨額成本。我們將這些省下的可觀費用直接回饋客人，使之能以同等價錢，挑選克拉更大或品質更高的璀璨美鑽。

4. 培育鑽石是否更合符環保要求與可持續發展需要？
是的，選擇培育鑽石是一項造福人類與地球的明智之舉。它們誕生於實驗室內，無需破壞地表或進行對環境帶來破壞性的開採活動。它們的可溯性能讓您安枕無憂，確保您所佩戴的絕美鑽飾不會以破壞環境作代價。

品質與認證

5. 我的培育鑽石會附帶鑒定證書嗎？
有的。透明度與品質為本品牌信譽的基礎。於 123 Lab Diamonds 選購的每一顆鑽石，均由全球極受尊崇的寶石鑒定機構之一「國際寶石學院」（IGI）進行獨立評級與認證。所選購的鑽石將附帶一份詳盡的 IGI 證書，明確標示其 4C 標準——切工（Cut）、成色（Color）、淨度（Clarity）和克拉重量（Carat）。

6. 培育鑽石的 4C 評級標準與天然鑽石等同嗎？
是的，它們採用完全相同且嚴謹的標準進行評級。IGI 會根據切工（反射光線的能力）、成色（無色的程度）、淨度（無內含物的程度）以及克拉（重量）來評估每一顆培育鑽石，確保所選購鑽飾其內含的卓越品質。

7. 培育鑽石會隨時間推移失去光澤或變色嗎？
不會。培育鑽石在物理和化學性質上與天然開採鑽石完全相同，其顏色永不會消褪、渾濁或改變。它於莫氏硬度標準上獲得了完美的 10 分，這意味著培育鑽石與天然鑽石同樣堅固耐磨。只需簡單定期清潔，培育鑽石就能保持其璀璨奪目的光彩。

我們的產品與訂購

8. 你們提供哪類型的鑽飾？
我們提供豐富多樣的精美鑽飾系列，包括訂婚戒指、結婚對戒、耳環（如我們經典的四爪耳釘、光環設計和包鑲款式）以及優雅的吊墜。我們的設計旨在完美襯托培育鑽石的璀璨光芒，並提供 18K 和 9K 白金、黃金及玫瑰金等貴金屬材質以供選擇。

9. 18K 金和 9K 金有何區別，該如何選擇？
18K 和 9K 均指金屬鑲嵌物的黃金純度。18K 金含有 75% 純金，賦予其更濃鬱、溫暖的色澤和更高的尊貴價值，均為高級珠寶的首選，於耐用性與奢華感之間取得了完美的平衡，格外適合日常佩戴。9K 金含有 37.5% 的純金，其硬度與性價比更高，亦絲毫不減其珍貴特質。123 Lab Grown Diamonds 深信，真的鑽石只有真的黃金才能襯托出耀眼光芒！不論是選擇 18K 金的永恆尊貴，或是 9K 金的較平易近人，兩者皆由 IGI 認證的培育鑽石，均同樣傾注上對細節極致追求的精湛工藝。

10. 可以個別訂制心儀的款式嗎？
當然可以。我們深明，所選購的鑽飾應如個人故事般獨一無二。除本公司所提供的一系列令人驚豔的設計外，我們亦歡迎來款訂制。無論欲參照現有鑲嵌款式進行修改、選擇特定鑽石形狀或克拉重量，還是從零開始訂制一件專屬的訂制臻品，我們的團隊將竭誠為您將願景化為現實。

11. 訂單送抵時間？
我們將精湛工藝與卓越品質置於首位。由於我們大部分鑽飾均為按單訂制，標準訂制大約需時 2 到 3 周進行精心製作、嚴格質檢並安全送抵您手中。如專屬訂制款式，所需時間可能稍長。在訂單確認時，我們將提供預計交付日期。

12. 可否為培育鑽石鑽飾購買保險？
可以的。絕大多數保險公司均提供涵蓋培育鑽石的保單，其條款與天然鑽石基本一致。我們提供的 IGI 證書及單據憑證將作為該投保項目的價值憑證。

Luna，我們的 AI 代言人

13. Luna 是誰？
Luna 是 123 Lab Diamonds 的專屬代言人。她並非現實世界中傳統的模特兒，而是由最先進 AI 生成技術虛擬的形象特使。我們創造 Luna，是為了更完美詮釋品牌所代表的優雅、創新與現代真實感。

14. 為何 123 Lab Diamonds 選擇 AI 模特兒？
我們 AI 虛擬模特兒的特質，完美呼應了我們對培育鑽石背後的哲學。Luna 是通過尖端 AI 技術精心雕琢而成，正如我們的培育鑽石一樣，透過最先進的科技，讓它們從未來走向璀璨而真實的現在。Luna 是科技創新與恆久驚艷的和諧交融——以人類智慧的結晶，同樣能如大自然的饋贈般令人歎為觀止。

15. Luna 所佩戴的鑽飾能確切展示其真實性嗎？
可以的。雖然 Luna 本身是 AI 虛擬生成的，但她在我們系列中展示的鑽飾設計，均基於實體產品的精確規格、比例和設計調節配套。例如，當 Luna 展示 1 克拉與 3 克拉戒指的對比時，於比例及視覺上均得到了精准呈現，真實展現出原作品於現實生活中的迷人風采。

客戶支援

16. 如於選擇鑽飾或鑲嵌方式上需要協助？
我們隨時可為您效勞！我們的專業團隊將致力為您於挑選鑽飾上提供專業建議。無論您是需要瞭解 4C 標準、克拉大小，還是想了解哪種鑲嵌顏色最能襯托您的膚色，懇請隨時聯繫我們，客戶服務團隊將致誠給您帶來最順暢、最愉悅的購物體驗。